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黃岡日報(bào)消息記者 童婷 本報(bào)通訊員 何爭榮 閆勇波
涓涓熱血，撥動生命之弦；殷殷愛心，演繹人間大愛。帶著使命和責(zé)任，帶著愛心和奉獻(xiàn)，凝聚“民心、健康、生命”的無償獻(xiàn)血事業(yè)，又一次在我市創(chuàng)造了新的輝煌。一年來，全市30575人次參加無償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)到1004萬毫升，有效保障了全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血。
1000萬毫升，是2015年省市下達(dá)的無償獻(xiàn)血目標(biāo)任務(wù)，而全年這一目標(biāo)任務(wù)的順利完成，有力印證了全市無償獻(xiàn)血工作取得的新突破。
1000萬毫升血液是一個什么樣的概念？按健康成年人的血液量大約是體重的8%計(jì)算,如果體重50公斤，血液約4000毫升。如果將1000萬毫升血液分配到成年人身上，將遍布2500人。
面對平均獻(xiàn)血率和人均獻(xiàn)血量偏少、無償獻(xiàn)血抗風(fēng)險(xiǎn)能力還較薄弱、季節(jié)性、偏型性缺血現(xiàn)象時有發(fā)生的現(xiàn)狀，我市無償獻(xiàn)血工作近6年實(shí)現(xiàn)臨床用血100%來自自愿無償獻(xiàn)血，交出了滿意的答卷：我市再次被國家衛(wèi)計(jì)委、紅十字總會和解放軍總后勤部衛(wèi)生部授予“全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”榮譽(yù)稱號。
到底是一種什么樣的力量，讓我市無償獻(xiàn)血事業(yè)一步一步走向今天的輝煌的？
“民心工程”情牽民生
在美輪美奐的遺愛湖公園，一幅動人溫馨的風(fēng)景在晨曦中呈現(xiàn)：一群可親可愛的白衣天使正興高采烈聚集在采血車旁，忙著填表、驗(yàn)血、無償獻(xiàn)血。
這是在市衛(wèi)計(jì)委組織和市獻(xiàn)血辦部署下，城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)400余人的龐大隊(duì)伍參與的無償獻(xiàn)血現(xiàn)場，獻(xiàn)血總量達(dá)到12萬毫升。這群長年累月奮戰(zhàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人群，為緩解季節(jié)性“血荒”默默奉獻(xiàn)自己的熱血，淋漓盡致展現(xiàn)了“白衣天使”的風(fēng)采，用無私奉獻(xiàn)詮釋著“醫(yī)者仁心”的內(nèi)涵，用無償獻(xiàn)血譜寫出2015年春天的“熱血戀歌”。
從市里到縣里到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，奉獻(xiàn)的腳步?jīng)]有停歇。
紅安縣的街頭自愿無償獻(xiàn)血一直位居全市之冠，書寫了新時代無償獻(xiàn)血的“紅安紅”；黃梅縣每年的4月成為約定俗成的“無償獻(xiàn)血月”，在開辟鄉(xiāng)鎮(zhèn)無償獻(xiàn)血之路上展現(xiàn)了新的輝煌；作為獻(xiàn)血排頭兵的武穴市，在無償獻(xiàn)血和臨床用血管理模式上為我市血液工作探索了一條星光大道。誰能說這不是責(zé)任和使命的神圣呼喚呢！
得益于市委、市政府對無償獻(xiàn)血工作的高度重視，得益于社會各界愛心人士的支持和參與，我市無償獻(xiàn)血工作迎來了蓬勃之勢。
市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨無償獻(xiàn)血活動現(xiàn)場，關(guān)心指導(dǎo)無償獻(xiàn)血工作；市、縣獻(xiàn)血委、獻(xiàn)血辦及各成員單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織，密切配合，確保了全市無償獻(xiàn)血工作的深入推進(jìn)。各地和市直各部門將無償獻(xiàn)血工作列入重要議事日程，部分縣市將無償獻(xiàn)血工作納入政府目標(biāo)考核、創(chuàng)衛(wèi)和精神文明創(chuàng)建考評工作，有力地促進(jìn)了無償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
應(yīng)急機(jī)制日益完善。每年初，市政府辦都要下發(fā)《關(guān)于做好2015年黃岡市醫(yī)療臨床用血應(yīng)急獻(xiàn)血工作的通知》，有力保證全市淡季血液供應(yīng)需要。每年年終歲末獻(xiàn)血淡季，黃梅、武穴衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)積極組織干部職工參加獻(xiàn)血活動，有力緩解了血液緊缺局面。
職能部門傾情參與。市文明辦把無償獻(xiàn)血納入了市級文明城市、文明單位考評體系，為企、事業(yè)單位團(tuán)體獻(xiàn)血存量保有創(chuàng)造了有利條件；市愛衛(wèi)辦將無償獻(xiàn)血納入了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比條件，有利于無償獻(xiàn)血工作進(jìn)入廣大農(nóng)村。
互助獻(xiàn)血優(yōu)勢初顯。我市把互助獻(xiàn)血工作作為緩解血源緊張局面和擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響的一項(xiàng)系統(tǒng)工程進(jìn)行建設(shè)，并印發(fā)了《關(guān)于開展互助獻(xiàn)血工作的通知》，除急救用血外，優(yōu)先保障參加互助獻(xiàn)血的患者的急救供血，要求全市各地要按流程、照規(guī)范、依次推進(jìn)互助獻(xiàn)血工作。目前，黃州城區(qū)、麻城、武穴、浠水縣等地開展互助獻(xiàn)血，全市互助獻(xiàn)血率2.7%，其中浠水縣、武穴市互助獻(xiàn)血工作取得了顯著的效果，
為推動全市互助獻(xiàn)血工作探索了經(jīng)驗(yàn)。
一年來，我市在無償獻(xiàn)血工作上進(jìn)行了孜孜不倦的探索，成效顯著。
順利啟動血液核酸檢測。血液安全得到進(jìn)一步保障，用血質(zhì)量得到更好保證，為全市臨床用血鑄筑一道更加堅(jiān)實(shí)的安全屏障，標(biāo)志著我市血液檢測能力邁上了一個新臺階。
全面升級血液管理信息系統(tǒng)。新升級的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從獻(xiàn)血者到用血者的全面管理。不僅在采供血各環(huán)節(jié)管理上更加體系化、人性化、安全有效，還能根據(jù)血液管理特點(diǎn)，提供臨床輸血指導(dǎo)、服務(wù)和管理功能。
“健康工程”安全相伴
蘄春縣三家店超市的董志剛正在自家超市忙著做生意時，黃岡市中心血站將2.2萬元用血費(fèi)用送到他手上，成為我市報(bào)銷用血費(fèi)用金額最高的無償獻(xiàn)血者。
董志剛是一名無償獻(xiàn)血者，自2009年開始，一直堅(jiān)持無償獻(xiàn)血，至今獻(xiàn)血已達(dá)1000毫升。按我市無償獻(xiàn)血管理實(shí)施辦法，一個公民無償獻(xiàn)血達(dá)到1000毫升的，可終身免費(fèi)用血，用多少報(bào)銷多少。獻(xiàn)血者親屬還可以同時免費(fèi)享用等量的臨床用血。
當(dāng)7月28日，董志剛在同濟(jì)協(xié)和醫(yī)院花費(fèi)70萬元成功做好肝移植手術(shù)后，輸血費(fèi)用達(dá)到2.2萬元時，市中心血站得知后，很快就給他報(bào)銷了用血費(fèi)用。如今，在他影響下，妻子和兒子都成為無償獻(xiàn)血者。
在無償獻(xiàn)血領(lǐng)域，平民英雄的出彩層出不窮。
得益于對無償獻(xiàn)血工作大刀闊斧的改革，我市創(chuàng)新推出“市區(qū)調(diào)整布局，縣區(qū)鋪設(shè)合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展延伸”的新舉措，強(qiáng)化能力建設(shè)，采供血安全得到保障。
循著這一工作思路，全市采血網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序推進(jìn)，血液采集服務(wù)能力不斷提升，帶來了管理的創(chuàng)新和服務(wù)水平的提高。
采血網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序推進(jìn)。截至2015年，建有市級中心血站1家、縣級中心血庫1家，建設(shè)無償獻(xiàn)血固定獻(xiàn)血點(diǎn)8個，添置流動采血車5臺，流動采血點(diǎn)19個?；就瓿闪艘渣S岡市區(qū)為龍頭、縣市城區(qū)為主體的無償獻(xiàn)血采集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
儲血網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序規(guī)范。按照《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》《黃岡市醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血科室建設(shè)與管理規(guī)范》的要求，在全市二級及以上醫(yī)院設(shè)立了輸血科，建立了13個儲血點(diǎn)，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剌爡^(qū)醫(yī)療用血，建立了三級網(wǎng)絡(luò)體系。各醫(yī)療用血機(jī)構(gòu)通過加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員輸血技術(shù)技能培訓(xùn)，制定臨床用血控制指標(biāo)等措施，加強(qiáng)了采供血全過程的規(guī)范化管理，推進(jìn)了血液管理法制化、無償獻(xiàn)血志愿化、采供用血規(guī)范化、血液質(zhì)量安全化、獻(xiàn)血服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
無償獻(xiàn)血工作成效的好壞在一定程度上取決于服務(wù)的優(yōu)劣。在構(gòu)架無償獻(xiàn)血服務(wù)體系時，我市不斷進(jìn)行服務(wù)管理創(chuàng)新，重點(diǎn)在服務(wù)體系“三個層面”著力：即組織者（服務(wù)者）、獻(xiàn)血者代表（獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)）、廣大獻(xiàn)血者。
源頭治理體現(xiàn)精細(xì)化。從流程上、制度上加強(qiáng)溯源管理，在各獻(xiàn)血場所懸掛服務(wù)承諾及監(jiān)督牌，擺放獻(xiàn)血服務(wù)意見簿，記錄回訪電話，認(rèn)真做好獻(xiàn)血前、中、后服務(wù)工作，及時處理獻(xiàn)血反應(yīng)和反饋意見；完善獻(xiàn)血服務(wù)禮儀手冊和獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量的考核制度，對采供血服務(wù)行為進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)行掛牌上崗、統(tǒng)一著裝、規(guī)范語言行為。
擔(dān)當(dāng)落實(shí)體現(xiàn)責(zé)任化。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制，做到讓獻(xiàn)血者滿意，讓用血者放心；開展評比獻(xiàn)血優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星活動，確保了優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿獻(xiàn)血服務(wù)全過程；關(guān)注獻(xiàn)血者感受，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整采血時間，方便街頭自愿獻(xiàn)血者獻(xiàn)血，讓每位獻(xiàn)血者感受到春天般的溫暖。
為民服務(wù)體現(xiàn)人性化。積極推行“一站式”服務(wù)，在政策允許內(nèi)盡量簡化血液償還報(bào)銷程序，做到“即用即報(bào)”。最大程度地方便獻(xiàn)血者及家屬；自2012年起，在全市范圍內(nèi)扎實(shí)做好血費(fèi)直報(bào)工作，認(rèn)真落實(shí)無償獻(xiàn)血用血優(yōu)惠政策，為獻(xiàn)血者血費(fèi)報(bào)銷提供更加人性化的服務(wù)。全年共為1012位無償獻(xiàn)血者和親屬報(bào)銷血費(fèi)達(dá)512773元，真正把血費(fèi)直報(bào)工作落到了實(shí)處。
志愿服務(wù)體現(xiàn)示范性。無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)是由獻(xiàn)血者優(yōu)秀代表組成的，他們的行動影響著廣大獻(xiàn)血者的行為。在開展無償獻(xiàn)血活動中，志愿者們發(fā)揮著引領(lǐng)示范的作用，帶動更多的獻(xiàn)血者加入無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)伍。2015年，我市志愿服務(wù)隊(duì)先后組織2次大型活動，參加志愿者多達(dá)百余人次，先后到10多個社區(qū)、商場、企業(yè)、學(xué)校，志愿服務(wù)時間達(dá)到1958個工時，發(fā)放宣傳資料達(dá)5萬余份，組織動員1000多人參加無償獻(xiàn)血，為推動我市無償獻(xiàn)血工作做出了表率，成為我市精神文明建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
市中心血站通過定期舉辦獻(xiàn)血者聯(lián)誼會、建立了“獻(xiàn)血者之家”，慰問無償獻(xiàn)血者、主動發(fā)短信回告獻(xiàn)血結(jié)果、舉辦血站開放日等舉措，贏得了全市廣大干部群眾的信賴和支持。
“生命工程”永不竣工
市獻(xiàn)血委、黃岡職院、市衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合舉行我市2012—2013年度國家無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎頒獎晚會，1000余人參加。受表彰的無償獻(xiàn)血英雄的感人事跡強(qiáng)烈震撼現(xiàn)場觀眾，激勵了更多人參與到無償獻(xiàn)血志愿隊(duì)伍中。兩天后的6月14日上午，市獻(xiàn)血辦在遺愛湖公園舉行了黃岡市金獎獻(xiàn)血者認(rèn)養(yǎng)“愛心林”儀式，以65位獲國家無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎獻(xiàn)血者的名義認(rèn)養(yǎng)遺愛湖愛心林，進(jìn)一步擴(kuò)大了無償獻(xiàn)血的影響面。
愛心傳承，正能量滿滿地激發(fā)出來。
得益于“安全重于泰山”的高度責(zé)任感，我市將質(zhì)量管理作為維系質(zhì)量安全的紐帶，為全市臨床用血鑄筑了一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障。
“質(zhì)量就是生命，責(zé)任重于泰山”。為了確保血液質(zhì)量安全，我市從持續(xù)強(qiáng)化全員質(zhì)量培訓(xùn)教育入手，提升人員素質(zhì)；從加強(qiáng)供血環(huán)節(jié)管理著手，規(guī)范質(zhì)量管理，確保血液質(zhì)量安全萬無一失；從對全市11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的輸血科（血庫）建設(shè)和臨床用血督導(dǎo)檢查入手,進(jìn)一步提高全市臨床用血管理水平。
就如何提升無償獻(xiàn)血的關(guān)注度和影響力，我市積極創(chuàng)新模式，抓典型、抓陣地、抓活動，在宣傳上做足了文章，讓無償獻(xiàn)血成為社會熱點(diǎn)，無償獻(xiàn)血工作捷報(bào)頻傳。
在全市無償獻(xiàn)血工作中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型。全市共有445人獲得國家無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎，其中金獎62人。市獻(xiàn)血狀元董振江，一名下崗工人，長年堅(jiān)持獻(xiàn)血，獻(xiàn)血量累計(jì)4萬余毫升；黃州區(qū)康泰醫(yī)院護(hù)師長趙海燕，獻(xiàn)血量累計(jì)3萬余毫升，二人同時在2013年被評為“黃岡市首屆道德模范”。
在這些典型帶動下，我市無償獻(xiàn)血隊(duì)伍不斷壯大，采供血總量穩(wěn)步提升。開展無償獻(xiàn)血工作以來，全市共有39萬人次參加無償獻(xiàn)血。近幾年，每年向臨床供血近900多萬毫升，挽救了無數(shù)垂危的生命，未發(fā)生一例質(zhì)量事故，有力保障了全市人民群眾的身體健康和生命安全。
宣傳陣地不斷延伸。在保持報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳的基礎(chǔ)上，把宣傳陣地延伸到家庭、個人移動終端、采血車組上。2015年7月開通了血站官方微信、微博，通過短信、微博、微信平臺，30萬條短信、120多條微信微博及時把無償獻(xiàn)血信息、知識送到廣大市民手中，宣傳覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大了。
宣傳區(qū)域不斷延展。依托各級鎮(zhèn)村政府，把無償獻(xiàn)血宣傳由城區(qū)主體延伸到城鄉(xiāng)周邊村鎮(zhèn)，在鎮(zhèn)村人流量大、人口密集的公共場所，設(shè)立宣傳長廊、櫥窗、標(biāo)語牌、廣告畫等宣傳設(shè)施，并充分利用電子廣告牌、大型燈箱等社會宣傳資源營造無償獻(xiàn)血宣傳氛圍。
宣傳內(nèi)容不斷拓寬。在宣傳無償獻(xiàn)血政策、血液健康等知識的同時，適當(dāng)?shù)卦黾臃芍R、維權(quán)知識、文明禮儀、理財(cái)知識等內(nèi)容，宣傳的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)了。
宣傳活動不斷出彩。6.14世界獻(xiàn)血者日，組織全市獻(xiàn)血委成員單位及縣市區(qū)獻(xiàn)血辦主任會議，聯(lián)合市衛(wèi)生計(jì)生委、市紅會、市食藥局、市愛衛(wèi)辦等五部門下發(fā)通知，利用各單位、商場、酒店等電子顯示屏宣傳無償獻(xiàn)血知識；利用獻(xiàn)血典型開展現(xiàn)身說法宣傳；鞏固高校獻(xiàn)血招募成果，結(jié)合校園文化，開展喜聞樂見的校園活動。
宣傳工作的廣度和深度帶來潛移默化的影響：無償獻(xiàn)血科普知識普及率的穩(wěn)步上升，無償獻(xiàn)血隊(duì)伍的不斷壯大。無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)大隊(duì)建立起來了，稀有血型愛心之家分隊(duì)、血小板分隊(duì)、英山縣分隊(duì)、無償獻(xiàn)血愛心車隊(duì)成立了，群眾的觀念正在更新，營造了較好的社會氛圍。
有人說，一個人獻(xiàn)N次血，不如N個人獻(xiàn)一次血。這句話告訴人們，無償獻(xiàn)血作為一項(xiàng)公益事業(yè)，一項(xiàng)凝聚著崇高的愛的事業(yè)，一項(xiàng)永不竣工的“生命工程”、“健康工程”和“民心工程”，需要得到無數(shù)人的支持和參與，才能匯聚成為愛的海洋。
正是懷著滿滿的愛之使命和全市人民的齊心協(xié)力，才書寫了我市無償獻(xiàn)血事業(yè)的傳奇之筆。
