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麻城信息港訊(記者李慶)3月15日上午,由市工商局、市消費者協(xié)會共同主辦的“品質(zhì)消費美好生活”主題活動在麻城文化小鎮(zhèn)廣場舉行,市消費委員會成員單位及市領(lǐng)導邱勝平、胡文奇、朱波、王錦志,企業(yè)代表、消費者代表、志愿者代表等參加了此次活動,數(shù)十個職能部門聯(lián)動走上街頭開展消費者維權(quán)宣傳,為廣大市民提供咨詢平臺,維護廣大市民合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場參與的消費者權(quán)益保護職能單位在廣場舞臺兩側(cè)懸掛宣傳橫幅,展示宣傳板面,設置展示咨詢臺,公開服務承諾,發(fā)放宣傳材料,介紹產(chǎn)品鑒別方法,為廣大市民提供咨詢服務,現(xiàn)場受理投訴。
2018年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費 美好生活”是呼吁全社會崇尚品質(zhì)消費理念,適應品質(zhì)消費需求,創(chuàng)造品質(zhì)消費環(huán)境,以品質(zhì)消費需求倒逼供給側(cè)品質(zhì)提升,為釋放中高端消費潛力創(chuàng)造條件,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、滿足消費者日益增長的美好生活需要而努力。“品質(zhì)消費 美好生活”具有以下三個方面的涵義:一是倡導經(jīng)營者以品質(zhì)消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),滿足消費者對品質(zhì)消費的需求。二是引導廣大消費者樹立品質(zhì)消費理念,追求綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費觀念,摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環(huán)境的落后消費行為,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供動力;三是完善消費維權(quán)共治格局,發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,強化消費維權(quán)工作,維護消費者的權(quán)益,促使經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),讓消費者在便捷安全放心的消費環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感,實現(xiàn)對美好生活的向往。
據(jù)消委負責人介紹,市電器協(xié)會還組織了各個家電銷售商開展了免費修理電器活動、設置展示咨詢臺方便市民咨詢維修。市消委有關(guān)單位和部門做客麻城人民廣播電臺的行風熱線節(jié)目,安排企業(yè)還在單位駐地設立了分會場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所還舉行了各具特色的消費維權(quán)宣傳活動,各單位共散發(fā)資料4萬余份,布置了宣傳板數(shù)百塊。現(xiàn)場受理咨詢服務3000多人次,共受理各類投訴,現(xiàn)場處理調(diào)解,未處結(jié)的市消委還將組織相關(guān)單位跟蹤督辦。
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