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“最近,我因?yàn)橐咔榫蛹腋綦x,但是我的孫子在隔離點(diǎn)隔離,我又擔(dān)心又焦急,但是我也沒有辦法趕去照顧,心里難過?!边@是在疫情期間順河鎮(zhèn)李家沖村的程奶奶所遇到的心理問題。
得知程奶奶的情況,具有心理咨詢師資格證書的5名國家干部田海姣、胡掌珠、曾華、羅漢紅、夏全輝組成的心理咨詢志愿團(tuán)隊(duì)迅速行動,深入一線,上門對程奶奶進(jìn)行心理疏導(dǎo),“程奶奶,您吃飯了嗎?放心啊,有我們在,有什么事兒都可以跟我們說道說道?!毙睦碜稍冎驹笀F(tuán)隊(duì)專家表示,面對這種情況,要理解她的想法和情緒,疏導(dǎo)口氣要委婉、溫和,鼓勵她多說,因?yàn)樗谡f的過程當(dāng)中,也相當(dāng)于把這些負(fù)面情緒傾倒出來了。同時(shí)建議程奶奶可以多和孫子通過電話、視頻的方式建立聯(lián)系,舒緩情緒。
經(jīng)過心理咨詢志愿團(tuán)隊(duì)多次的溝通,跟蹤觀察,幫助程奶奶進(jìn)行情緒緩解、心理調(diào)適,程奶奶的臉上又恢復(fù)了笑容。
心理咨詢志愿團(tuán)隊(duì)為了進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康服務(wù),還提供線上心理咨詢服務(wù),利用清遠(yuǎn)山莊隔離工作群、黨校隔離群進(jìn)行心理疏導(dǎo)。他們不僅在自己的崗位中發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)他們將目光聚焦到人才培養(yǎng)上,在群里培養(yǎng)帶頭人,鼓勵隔離人員參與進(jìn)來,引導(dǎo)他們以積極陽光的心態(tài)在群里發(fā)送正能量信息,順河鎮(zhèn)周家坳村四組劉光普就主動報(bào)名參與,在群里幫助心理焦慮者,解答他們的心理困惑,緩解了他們的抑郁、焦慮等情緒,共同織就溫暖“心理防疫網(wǎng)”。
疫情發(fā)生以來,我市各中小學(xué)在“線上教學(xué)”期間,師范附小羅漢紅、實(shí)驗(yàn)二小朱彩霞、思源學(xué)校夏輝全等12名心理健康教師組成的心理健康教師專家就出現(xiàn)在屏幕上,通過線上班會的形式,開設(shè)線上心理健康教育直播課程,贏得了學(xué)生及家長的“點(diǎn)贊”。
心理咨詢志愿團(tuán)隊(duì)隊(duì)長田海姣表示,疫情期間,群眾的身體健康備受關(guān)注,但心理健康也不容忽視。心理咨詢既不是“打雞血”,也不是“忘憂草”,它更像是一根“拐杖”。針對不同心理狀態(tài),開展相應(yīng)心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù),以支撐人們走出情緒、行為、認(rèn)知的困境,增強(qiáng)自愈力,形成心理“免疫”。(曾旭 孫漢蓉)