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“沒想到還能換這么多錢,真的太謝謝你們了!”2月23日,客戶曾先生拿著麻城農(nóng)商行閻家河支行兌換的7400元嶄新鈔票,激動(dòng)地對(duì)工作人員連聲道謝。
當(dāng)日上午,一位老人急匆匆地來到麻城農(nóng)商行閻家河支行,只見他從包里小心翼翼地拿出一個(gè)白色塑料袋,袋子里面竟是一摞被火燒焦的殘損人民幣??吹竭@一幕,老人著急地向工作人員解釋原因,大堂經(jīng)理忙上前安慰,“您放心,只要符合兌換標(biāo)準(zhǔn),我們一定給您兌換”。
支行行長(zhǎng)徐全興了解情況后,隨即向人民銀行麻城市支行匯報(bào)這一情況,麻城市人民銀行貨幣發(fā)行科一行三人驅(qū)車前往客戶家中查看情況。老人家中的“火燒幣”黏連張數(shù)較多且炭化情況嚴(yán)重,手指一碰就碎。為將客戶的損失降到最低,會(huì)計(jì)主管戴錦林小心翼翼地將每一張黏連的火燒幣揭開、攤平,生怕弄掉一小塊炭屑,對(duì)火燒嚴(yán)重的紙幣現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行識(shí)別、修補(bǔ),耐心地對(duì)每張紙幣都仔細(xì)辨別真?zhèn)?,殘損幣逐漸鋪滿了整個(gè)桌面。歷經(jīng)1個(gè)多小時(shí)嚴(yán)格清點(diǎn)核對(duì),最終將7400元?dú)垞p幣清點(diǎn)封包,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行兌換。(通訊員余曉波 彭濤)