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2月20日,市政務(wù)服務(wù)中心召開2025年營商環(huán)境工作部署會。
會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了湖北省優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,?通報了?省營商辦在基層暗訪中發(fā)現(xiàn)的突出問題。會議要求,全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅持問題導(dǎo)向抓整改,切實提升政務(wù)服務(wù)效能。要推動“專窗進(jìn)駐標(biāo)準(zhǔn)化”,實現(xiàn)“高效辦成一件事”專窗全覆蓋,設(shè)置醒目標(biāo)識,杜絕“體外循環(huán)”。要推動“辦事流程集約化”,梳理跨部門審批事項清單,推行“一表申請、并聯(lián)審批”,大力根治“多頭跑”頑疾。要推動“收費服務(wù)透明化”,公示所有收費事項標(biāo)準(zhǔn),確保收費事項合法合規(guī)。要推動“大廳管理規(guī)范化”,制定完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保大廳服務(wù)秩序良好,努力實現(xiàn)群眾辦事“零投訴”。(鄧嘉曦、倪玥)