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麻城信息港訊 (記者江紅)“非常感謝周隊長熱情、及時地幫助我們溝通處理,更要感謝行風(fēng)熱線節(jié)目給我們提供這么暢通的平臺,使得我們老百姓有渠道反映問題?!?0月8日是國慶長假后上班的第一天,也是市環(huán)保局例行上線的日子,節(jié)目一開始就有聽眾打進(jìn)熱線,表揚(yáng)該局信訪應(yīng)急中隊長周剛。
記者了解到,這件事的起因是南湖花園一期2棟旁邊的一座變壓器。這名聽眾是該小區(qū)的居民,自從2012年搬進(jìn)這個小區(qū)后,一家人被2棟旁邊的一座變壓器產(chǎn)生的低頻噪音吵得寢食難安,遂于今年6月8日通過麻城人民廣播電臺行風(fēng)熱線節(jié)目向環(huán)保部門反映了這個問題。
“這座變壓器房就建在小區(qū)內(nèi),與居民的墻壁僅一步之遙,24小時不間斷制造低頻噪音,即使關(guān)門閉戶,嗡嗡嗡的聲音也會穿透墻壁,讓人坐立不安,晚上更是如螞蟻啃食般讓人無法入睡。”該聽眾在熱線中如是反映。
接到聽眾迫切的訴求,主管城區(qū)噪音污染的市環(huán)保局信訪應(yīng)急中隊長周剛當(dāng)日下線后就及時來到該小區(qū)了解情況,走訪物業(yè)和供電部門。當(dāng)天晚上8點(diǎn),盡管已經(jīng)下班了,周剛還特意來到這個小區(qū),親身感受噪音帶給居民的煩擾。此后,他還利用上班時間、下班時間和周末休息日,隔三差五地到小區(qū)走訪,并積極與供電部門交涉處理意見。
“低頻噪音管理處于盲區(qū),但是這座變壓器離居民樓太近,制造的噪音也確實(shí)給附近居民帶來很大的困擾,我盡量協(xié)調(diào)解決。”周剛說。
而對周隊長熱心的處理態(tài)度和嫻熟的處理能力,周圍居民也紛紛交口稱贊。