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4月11日,麻城市城區(qū)一小區(qū)物業(yè)人員成功解救一名欲尋輕生的男子,并多方聯(lián)系其親人,用真情護(hù)佑其奔赴工作崗位。
當(dāng)日下午4點(diǎn)左右,湖北悅時代物業(yè)服務(wù)有限公司值班人員接到報(bào)警:一名男子站在29樓樓頂邊緣,欲輕生,情況萬分火急!物業(yè)服務(wù)中心迅疾啟動應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)理、保安和樓管第一時間趕赴現(xiàn)場,同時撥打110、120報(bào)警求助,民警、社區(qū)干部也及時趕來。
物業(yè)人員平和地對男子說:“風(fēng)大又雨又大,站在上面很危險。”男子看了看物業(yè)人員沒有吱聲,物業(yè)人員見此一邊緩緩走近他,一邊伸出手又對他說:“快下來,上面太危險了,你有什么難關(guān),我們幫你想辦法?!蹦凶勇牭竭@溫暖的話語,慢慢地從樓頂邊沿走下來。
16時25分左右,物業(yè)人員將其帶離樓頂危險區(qū)域并送到家中,詳細(xì)了解他的情況,穩(wěn)定他的情緒。當(dāng)?shù)弥募胰巳吭谕?,又摔壞了手機(jī)無法聯(lián)系家人時,物業(yè)人員通過各種途徑聯(lián)系他的親人、親戚,鼓勵他樹立生活的信心。
12日上午9時30分,物業(yè)人員再次與他的家屬聯(lián)系,確認(rèn)他已登上前往家人所在地的動車。當(dāng)天14:00,物業(yè)人員再次聯(lián)系他的家屬,得知他已與家人匯合,在親人的陪伴下重歸生活正軌,懸掛的心終于恢復(fù)了平靜。(劉亞鋒 商一石 陳智慧)