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“現(xiàn)在的政策真是好!家門(mén)口就可以辦身份證,民警的服務(wù)態(tài)度也好,這對(duì)于我們腿腳不方便的老人來(lái)說(shuō)真是省事!”神光花園社區(qū)居民孫婆婆笑著說(shuō)道。近日,麻城警方積極推進(jìn)戶(hù)籍業(yè)務(wù)警務(wù)室“延伸辦”服務(wù)模式,在麻城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)神光花園社區(qū)警務(wù)室開(kāi)展試點(diǎn),為湖北籍居民提供居民身份證辦理等戶(hù)籍業(yè)務(wù)服務(wù)。
據(jù)了解,這一舉措是麻城警方根據(jù)《湖北省公安廳2025年便民利企服務(wù)事項(xiàng)》總體安排部署的一次重要實(shí)踐,通過(guò)主動(dòng)將高頻的戶(hù)籍業(yè)務(wù)下沉至基層警務(wù)室,最大限度地壓降群眾辦事的距離和時(shí)間成本,讓群眾在家門(mén)口就能享受到便捷高效的公安政務(wù)服務(wù)。
據(jù)悉,試點(diǎn)運(yùn)行當(dāng)天,社區(qū)警務(wù)室便受理了一單居民身份證辦理業(yè)務(wù),并辦結(jié),現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,群眾對(duì)這一便民服務(wù)舉措反響良好。
麻城市公安局治安大隊(duì)?wèi)粽芾碇嘘?duì)隊(duì)長(zhǎng)王薇表示,后續(xù)將根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍和服務(wù)區(qū)域,推動(dòng)更多戶(hù)籍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“延伸辦”,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,讓改革成果惠及更多群眾,不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感和滿(mǎn)意度。
神光花園警務(wù)室開(kāi)通了湖北籍居民戶(hù)籍業(yè)務(wù)有:
(一)身份證業(yè)務(wù)
1、首次申領(lǐng)居民身份證。
2、到期換領(lǐng)居民身份證。
3、損壞換領(lǐng)、丟失補(bǔ)領(lǐng)居民身份證。
(二)流動(dòng)人口居住登記
(三)居住證申領(lǐng)
(四)協(xié)助群眾辦理戶(hù)政全程網(wǎng)辦業(yè)務(wù),即湖北公安政務(wù)平臺(tái)可受理的戶(hù)籍業(yè)務(wù)。
(五)為轄區(qū)老弱病殘等特殊人群提供上門(mén)辦證、送證服務(wù)。