主辦單位： 麻城市融媒體中心
投稿郵箱： mczfw@163.com
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反映社情民意，推動民生改善。為深入關(guān)注百姓生活、反映社會民生，市融媒體中心特開辟【民生大視野】欄目，通過節(jié)目訪談、專題報道、網(wǎng)絡(luò)直播等形式深入調(diào)查和采訪，聚焦民眾關(guān)切，從民之訴求出發(fā)，傾聽民聲、傳遞民情、紓解民憂，敬請關(guān)注！
為切實解決群眾反映強烈的小區(qū)物業(yè)服務(wù)和管理問題，近日，麻城市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治工作專班聯(lián)合龍池橋街道辦事處綜合執(zhí)法中心、市消防救援大隊等部門，對鳳凰城、博園小區(qū)開展聯(lián)合夜間巡查行動。
在鳳凰城小區(qū)，檢查組召集開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會共同參與，重點檢查了公共區(qū)域停車管理狀況，特別關(guān)注了消防通道和消防設(shè)施設(shè)備運行情況。檢查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在電動自行車隨意停放、占用消防通道，快遞驛站占用公共道路等問題，檢查組當即責令物業(yè)公司和業(yè)主委員會落實整改，并將整改結(jié)果書面回復市住建局。檢查組要求，必須嚴格遵守消防通道4米寬度的硬性標準；對于地面停車位權(quán)屬問題，建議業(yè)主委員會代表全體業(yè)主依法維權(quán)。
在博園小區(qū)，檢查組發(fā)現(xiàn)存在樓道公共區(qū)域被長期占用的問題，暴露出物業(yè)服務(wù)企業(yè)在對違規(guī)行為進行勸阻、制止和報告方面的管理漏洞。在某單元樓內(nèi)，住戶違規(guī)放置的鞋柜不僅影響通行，更存在嚴重安全隱患。相關(guān)物業(yè)企業(yè)負責人反映，雖多次上門對該業(yè)主進行勸說、宣講，但收效甚微。針對這一情況，檢查組提出“清理+教育+公示+執(zhí)法”的四步整治方案，要求物業(yè)公司立即組織清理，發(fā)動樓棟長等基層力量參與日常巡查，對拒不整改者進行公示警告，必要時聯(lián)合執(zhí)法部門進行行政處罰。市消防救援大隊對消防栓等設(shè)施進行了全面檢測，確保應(yīng)急狀態(tài)下能夠正常使用。該物業(yè)企業(yè)負責人表示，小區(qū)將逐步建立完善“一年兩查、一季一查”的長效巡檢機制，堅決防止違規(guī)占用公共區(qū)域的現(xiàn)象反彈。
現(xiàn)場檢查結(jié)束后，檢查組召開了總結(jié)座談會，提出改進要求：物業(yè)公司要加強對《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的學習貫徹，提升依法履職能力；物業(yè)公司對違法違規(guī)行為要嚴格履行及時勸阻、制止和報告的職責；執(zhí)法部門要堅持“教育為主、處罰為輔”的工作方法，確保執(zhí)法公平公正。檢查組特別指出，處理類似樓道占用等問題時必須“一碗水端平”，避免選擇性處置或執(zhí)法。
此次聯(lián)合行動不僅是對小區(qū)管理現(xiàn)狀的全面體檢，更展現(xiàn)了政府部門解決民生難題的決心。整治工作專班將持續(xù)跟蹤整改情況，通過部門聯(lián)動形成治理合力，切實提升居民的獲得感、幸福感、安全感。（胡辰蕾）
