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近日,市婦幼保健院正式啟動(dòng)“床旁結(jié)算”服務(wù),將結(jié)算窗口“搬進(jìn)”病區(qū),破解群眾就醫(yī)“往返跑、排隊(duì)久”的痛點(diǎn)。
該院推出的“床旁結(jié)算”服務(wù)依托信息化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院HIS系統(tǒng)、醫(yī)保平臺(tái)與結(jié)算系統(tǒng)的深度融合。患者出院時(shí),無需前往收費(fèi)窗口,醫(yī)護(hù)人員通過護(hù)士站桌面結(jié)算設(shè)備,在病區(qū)內(nèi)協(xié)助完成信息核對(duì)、醫(yī)保審核、費(fèi)用結(jié)算等全流程操作。結(jié)算完成后,電子發(fā)票與費(fèi)用明細(xì)會(huì)即時(shí)推送至患者手機(jī),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿”,結(jié)算時(shí)間較傳統(tǒng)模式壓縮80%以上。
除床旁結(jié)算外,該院的新生兒辦證一站式服務(wù)同樣備受好評(píng)。以往新生兒出生后,父母需奔波于醫(yī)院、公安、醫(yī)保等多個(gè)部門辦理手續(xù),如今在醫(yī)院內(nèi)即可“一站辦結(jié)”。通過整合《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)、《預(yù)防接種證》辦理、戶口登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù),家長只需提交一次材料,相關(guān)信息便會(huì)同步推送至各聯(lián)辦部門,大幅縮短了辦證時(shí)間。(訚康萍)