主辦單位： 麻城市融媒體中心
投稿郵箱： mczfw@163.com
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初秋的暖陽，輕柔地灑在鼓樓街道朝圣門社區(qū)宋家灣新區(qū)。瀝青路面干凈平整，停車位規(guī)范劃一，樓體墻面粉刷一新。巷子口，老人們圍坐在一起“咵天”下棋，孩子們追逐嬉戲，清脆的笑聲在小區(qū)里回蕩。
這幅和諧宜居的景象，很難讓人聯(lián)想到幾年前這里曾是居民們口中“臟亂差”的“三無小區(qū)”。這場由內(nèi)而外、從硬件到軟件的“幸福蝶變”，是如何發(fā)生的？10月上旬，記者走進(jìn)宋家灣新區(qū)，探尋其民生改善的脈絡(luò)與路徑。
從“憂居”到“優(yōu)居”的硬件涅槃
“一下雨，水就漫到家里，真是苦不堪言。鄰居們都不敢從我家門口過?！奔议T口那條曾經(jīng)的臭水溝是40年老住戶李向東最大的心病?！艾F(xiàn)在好了，學(xué)生娃娃們上學(xué)放學(xué)都打這兒過，晚上還能在門口乘涼。”看著如今干凈整潔、花草點(diǎn)綴的路面，李向東感慨萬千。
宋家灣新區(qū)建于1986年，曾是城區(qū)紅極一時的第一批商品房。但隨著時間推移，年久失修、產(chǎn)權(quán)復(fù)雜、亂搭亂建等問題接踵而至，使其逐漸淪為設(shè)施老化、環(huán)境惡劣、管理缺失的“三無小區(qū)”，出行難、積水內(nèi)澇、停車亂象成為居民們的“急難愁盼”。
轉(zhuǎn)機(jī)始于2020年。麻城市政府將宋家灣納入老舊小區(qū)改造重點(diǎn)項(xiàng)目，投入3860萬元，開啟了一場“脫胎換骨”的改造。這并非簡單的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是針對痛點(diǎn)的系統(tǒng)性重塑。
治“水”為先，改造雨水管2480米、污水管3480米，徹底根治了困擾居民多年的內(nèi)澇和黑臭水體問題；暢“路”為要，硬化道路7000平方米，道路刷黑8900平方米，讓居民出行從此“腳踏實(shí)地”；增“位”惠民，新增生態(tài)停車位104個，臨時停車位14個，有效緩解了“停車擁擠雜亂”的窘境；補(bǔ)“綠”增美，綠化1000余平方米，大小盆景30余處，用盎然生機(jī)取代了曾經(jīng)的雜亂；拆“違”還公，拆除違建5200平方米，騰出的空間新建了物業(yè)服務(wù)用房、社區(qū)用房350平方米以及公廁1座，公共空間得到極大拓展。系列扎實(shí)的硬件升級，為宋家灣的“新生”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也讓居民們看到了實(shí)實(shí)在在的變化，小區(qū)一躍成為周邊縣市爭相觀摩學(xué)習(xí)的“明星小區(qū)”。
從“養(yǎng)老”到“享老”的服務(wù)溫度
硬件改造是骨架，貼心的服務(wù)才是社區(qū)的靈魂。宋家灣的改造，深刻體現(xiàn)了“以人民為中心”的理念，尤其關(guān)注“一老一小”等重點(diǎn)群體，將服務(wù)和資源精準(zhǔn)延伸到居民“家門口”。
88歲的熊中才老人獨(dú)居在小院中，臥室里安裝的“一鍵呼叫裝置”是他的“定心丸”。“社區(qū)和子女都能收到信息”，宋家灣新區(qū)網(wǎng)格小組長汪秀芳解釋這根連接著關(guān)愛與響應(yīng)的“紅線”。這項(xiàng)針對高齡、獨(dú)居老人的應(yīng)急措施，是社區(qū)“數(shù)字平安”的細(xì)微體現(xiàn)。
“年紀(jì)大了，一個人不想做飯?！?9歲的楊志武和曹桂華老人道出了許多老者的心聲。社區(qū)開設(shè)的幸福食堂，一頓實(shí)惠可口的飯菜，不僅解決了吃飯難題，更成了社交場所，“甚至還有別的社區(qū)的人搭車來吃”。這里暖的是胃，更是心。
宋家灣新區(qū)的5G工作站，是精心打造的“精神樂園”。65歲的周東紅每天必來活動室打球，這里聚集了22名常駐成員，還組建了球隊(duì)參加省級比賽，運(yùn)動為他們帶來了健康與快樂。宋家灣新區(qū)居民寧錦華和來自周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的32名戲友，每周三次在此學(xué)習(xí)黃梅戲，年齡跨度從50到72歲。汪秀芳在調(diào)解事務(wù)減少后，帶領(lǐng)姐妹們在此開展非遺鉤針編織，她們的作品吸引了眾多游客購買，實(shí)現(xiàn)了“家門口就業(yè)”。
宋家灣新區(qū)還通過建設(shè)鄰里中心，集成愛心義剪、慈善超市、日間照料、兒童托幼等功能，成功構(gòu)建“15分鐘便民生活圈”，實(shí)現(xiàn)了從“養(yǎng)老”到“享老”的跨越，營造了全齡友好的社區(qū)環(huán)境。
從“管理”到“治理”的善治密碼
宋家灣新區(qū)的蛻變，離不開有效的基層治理模式。鼓樓街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，強(qiáng)化小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三級聯(lián)動”，形成了治理合力。
如今，宋家灣新區(qū)實(shí)現(xiàn)警網(wǎng)聯(lián)勤和物業(yè)合署辦公，搭建視頻監(jiān)控智慧平臺，提升了平安建設(shè)水平，真正實(shí)現(xiàn)了“安民”?！跋蠕h驛站”“便民易站”等功能室常態(tài)化開展便民服務(wù)、助殘幫困、民主議事、矛盾調(diào)解，激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。
新掛的文化墻見證著社區(qū)的歷史與新生，增強(qiáng)了居民的歸屬感和自豪感。75歲的魯盡禮站在文化墻前情不自禁：“想不到老了還過上這么好的日子！”
這種“共建共享”的模式，讓居民從旁觀者變成了參與者、建設(shè)者、受益者。2022年，宋家灣片區(qū)獲評住建部“我為群眾辦實(shí)事”示范小區(qū)，其治理經(jīng)驗(yàn)具有重要的樣本意義。
一條花香路，一方鄰里食堂，一處巧手空間——宋家灣的點(diǎn)滴改變，匯聚成民生實(shí)事最溫暖的模樣。如今，這一抹動人的春色正蔓延至麻城更多角落：18個老舊小區(qū)、106棟樓、5494戶居民的生活空間，也正迎來一場溫暖持續(xù)的煥新。宋家灣的春天，不再是一個社區(qū)的獨(dú)美，而是整座城市的共生風(fēng)景。（郭玲、甘爽）
